Hola amig@s, los Lectores que me hallan seguido por Twitter (si es que ahí alguno) habéis podido ver por mis comentarios que desde el Lunes Pasado estaba sin mi iPhone 3G y que el motivo era el envío de mi iPhone por parte de AppleCare para su revisión y reparación, ya que venia dando problemas con las carga de energía.
El problema era que cuando conectaba el iPhone mediante el Cable USB bien a su cargador o a cualquiera de mis dos Mac, notaba que enseguida salía la Marca del “Enchufito”
, en el icono de la Batería. Pero el caso es que nada mas marcar el 85% disminuía rápidamente la energía indicado en color rojo la necesidad de recargar nuevamente.
Llame a AppleCare (900-150-503) y en la primera ocasión me enviaron un par de E-Mail indicando varios pasos ha seguir en caso de haber actualizado al Firmware 3.0 en vez de Restaurar el iPhone. Los Pasos eran estos y estos otros.
Pero no dio resultado, la Batería seguía fallando. Entonces volví ha llamar y explique que ya realice los paso indicados y que si, que se había producido cambios, pero para peor, ya que desde que realice los paso indicados no conseguía ni acabar tan siquiera el día, mejor dicho ni el mediodia con la carga actual.
Pues nada, el Operador me pidió el numero de Serie y me indico que observase el interior de la Conexión de los Auriculares, esto lo hacen para asegurarse que tu iPhone no a sido Humedecido mediante la caida del iphone a algun recipiente con agua o a una piscina o algo parecido.
En tal caso el Indicador de Inmersión que por parte de Apple se introduce tanto en los iPhones como en los MacBook Unibody les indicaría que la avería habría sido producida por un mal uso del dispositivo y por tanto anularía la Garantía.
Me tomaron nota, me mandaron el E-Mail con el ID de Reparación y seguido apareció el Mensajero de UPS con el Kit para retirar el iPhone para proceder con su envio.
Aquí os dejo la imagen del E-Mail recibido por AppleCare confirmando la recogida del iPhone por parte de UPS para su reparación o sustitución.
Este es el Kit de Recogida que te proporciona UPS para el envío. Deberás entregar el iPhone sin tarjeta SIM y sin ningún tipo de Accesorio, ademas DEBERAS cerrar la Bolsa en presencia del Mensajero de UPS:
Nota: Observar las Advertencias por parte de AppleCare en caso de Instalar “Software de Terceros”, el cual si fuese detectado por parte del Servicio Técnico se anularía la Garantía del Producto:
Bueno, abreviando, Que UPS recogió el iPhone en mi casa de Benidorm a las 13:25 del Lunes día 27-07-09 y hoy día Viernes 31-07-09 a las 16:30 ya estaba mi nuevo iPhone Remplazado por AppleCare.
Y aquí os muestro el E-Mail y el Kit pero en esta ocasión de entrega:
En todo momento estarás informado del trayecto y la situación de tu iPhone mediante Correos que iras recibiendo por parte de AppleCare.
Bueno que solo puedo dar un 10 a Apple por el servicio prestado. Cuando comento o recomiendo a algun amigo o conocido el uso y la compra de productos de Apple, siempre recibo la misma respuesta:
Si, si, si ser es muy bueno, pero no me gasto yo mas de 1000€ en un portátil solo por que lleva una Manzana el la “Tapa” ni loco.
No, no señores, un portátil de Apple no vale mas de 1000€ (los ahí mas baratos) solo por llevar una Manzana el la “Tapa”.
Cuestan lo que ofrecen, Diseño,Calidad, Seguridad y Facilidad de Uso y por si todo esto fuese poco, tiene un Servicio Posventa que poquísimas empresas del sector o no, ofrece. Como muestra un Botón o mejor dicho un Post.
UN SALUDO.
PUDIO.













Si como veras, el “Chaval” no se a complicado en el diseño de la Aplicación. Bueno ahora pulsamos como no, en el único Botón que tiene PurpleRa1n, pues nada ha Pulsar en

















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